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Mon compteur d'eau - La relève des compteurs
Que faire si je suis absent pendant la période de relève de mon compteur d'eau ?
Si votre présence est nécessaire pour nous permettre d'accéder à votre compteur d'eau, et que vous êtes absent pendant la période de relève sur votre quartier, vous pouvez au choix :
- utiliser la carte T préaffranchie qui sera laissée dans votre boite aux lettres (à nous faire parvenir sous 48 heures avec l'indication de l'index de votre compteur)
- communiquer l'index de votre compteur d'eau par courriel
- contacter par téléphone notre agence commerciale, en vous munissant de la référence client que vous trouverez sur votre facture
Nous sommes à votre disposition pour vous renseigner si nécessaire.
