Quelle différence entre factures d'eau sur index réel et sur index estimé ?

Nous effectuons la lecture de l'index de votre compteur d'eau une fois par an.

La différence entre deux index successifs correspond à votre consommation sur la période.

Vous recevez deux factures d'eau par an, à six mois d'intervalle : l'une sur index réel et l'autre sur index estimé.

La facture d'eau sur index estimé est une facture intermédiaire. Elle comprend l'abonnement semestriel et une consommation estimée basée sur l'historique de vos consommations précédentes.

Vous recevez votre facture d'eau sur index réel environ trois semaines après la lecture de votre compteur. Elle comprend également l'abonnement semestriel et votre consommation réelle.

Votre consommation étant généralement régulière, le montant de vos deux factures sera sensiblement identique.

Si par contre votre consommation annuelle est inférieure à l'estimation déjà facturée, la facture sur index réel pourra donner lieu à un remboursement.

 

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