En cas de fuite après compteur (à l’exclusion d’une fuite sur un appareil ménager, un équipement sanitaire ou de chauffage), vous pouvez bénéficier d’un dégrèvement du volume de fuite au-delà de deux fois votre consommation habituelle.

La consommation habituelle est le volume moyen de consommation des trois années précédentes.

Le volume de fuite correspond au volume d’eau consommé déduction faite de la consommation habituelle.

Merci de joindre une attestation de réparation d’une entreprise de plomberie qui précise la date de réparation de la fuite et sa localisation exacte.

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